top of page

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tato smlouva o nákupu a prodeji zboží (dále jen "Smlouva") je uzavírána mezi kupujícím (dále jen "Zákazník") a prodávajícím (dále jen "Prodávající") prostřednictvím internetového obchodu FORERGO.

1.2 Obchodní podmínky jsou závazné pro obě strany, tj. Zákazníka a Prodávajícího.

2. Objednávka zboží

2.1 Objednávky zboží lze provádět prostřednictvím internetového obchodu FORERGO.

2.2 Zákazník potvrzuje, že je seznámen s obchodními podmínkami před provedením objednávky.

3. Ceny a platby

3.1 Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a jsou platné v době objednání.

3.2 Platba za objednané zboží se provádí prostřednictvím platební metody uvedené v rámci objednávky.

4. Dodání zboží

4.1 Prodávající zaručuje dodání zboží v termínu 25 dnů po obdržení platby.

4.2 Zákazník je povinen prověřit kompletnost a nepoškozenost zboží při převzetí. Případné reklamace je třeba ihned nahlásit Prodávajícímu.

5. Nárok na vrácení zboží

5.1 Zákazník má podle zákona právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

5.2 V případě odstoupení od smlouvy má Zákazník povinnost vrátit zboží Prodávajícímu nepoškozené a v původním stavu. Náklady spojené s vrácením zboží nese Zákazník.

5.3 Prodávající je povinen vrátit kupní cenu Zákazníkovi do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

6. Reklamace

6.1 Zákazník má právo uplatnit reklamaci na vady zboží v souladu s právními předpisy České republiky.

6.2 Vady zboží je kupující povinen oznámit prodávajícímu neprodleně, nejpozději do 24 měsíců od uskutečnění nákupu.

6.3 Prodávající odpovídá za vady zboží v souladu s platnými právními předpisy.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Ochrana osobních údajů Zákazníka je řízena Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné zde.

7.2 Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje Zákazníka a využívat je pouze v souladu s platnými zákony.

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Tato Smlouva a veškeré vztahy mezi Zákazníkem a Prodávajícím se řídí právem České republiky.

8.2 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek. Aktuální verze obchodních podmínek je vždy dostupná online.

bottom of page